FAQ

EXPÉDITION

Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison est de 5 à 12 jours ouvrables à compter de l'expédition du colis. Nous nous efforçons d'expédier les colis chaque jour ouvrable. Veuillez noter que des retards peuvent occasionnellement survenir en raison d'une forte demande auprès du transporteur.

Quels transporteurs utilisez-vous ?
Nous utilisons Postnord, Earlybirds et Citymail pour la livraison de nos produits.

PRODUIT

Puis-je retourner mon produit ?
Bien sûr, vous pouvez retourner votre commande. Veuillez nous envoyer un courriel à info@tindradesign.com pour recevoir les instructions de retour.

Le produit est actuellement en rupture de stock, quand sera-t-il de nouveau disponible ?
Nous nous efforçons de maintenir un stock suffisant pour que vous puissiez passer commande sur notre site web. Cependant, il arrive que la demande soit plus forte que prévu. Si vous souhaitez être averti(e) du retour en stock d'un produit qui vous intéresse, vous pouvez vous abonner à notre newsletter.

AUTRE

Des questions ?
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse info@tindradesign.com.