Leveringsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Om logistieke redenen kunnen sommige artikelen in dezelfde bestelling apart verzonden worden, wat betekent dat u uw producten in meerdere pakketten kunt ontvangen. Om een nauwkeurige en snelle levering te garanderen, controleer en verstrek alstublieft het juiste afleveradres tijdens het afrekenen.

Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verloren pakketten als gevolg van onvolledige of onjuiste adressen die door de klant zijn verstrekt. Het is belangrijk dat u uw aflevergegevens verifieert om leveringsproblemen te voorkomen. Tijdens het afrekenproces heeft u de mogelijkheid om een verzendmethode te kiezen, inclusief een gratis optie, wat betekent dat het product wordt verzonden vanuit een leverancier buiten het land.

Onze standaard verwerkingsperiode voor bestellingen is 2-5 werkdagen na plaatsing. Na verwerking is de geschatte levertijd 5-9 werkdagen. Dit zijn benaderde levertijden en wij garanderen geen specifieke leveringsdata.

Zodra uw bestelling is verwerkt, genereren wij een trackingnummer en sturen dit naar u via e-mail met een leveringsbevestiging. Als u binnen 5 werkdagen geen trackingnummer heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@tindradesign.com, inclusief uw ordernummer.

Wij streven ernaar om uw bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar onvoorziene omstandigheden kunnen vertragingen veroorzaken, zoals openbare of nationale feestdagen, natuurrampen, stakingen in lucht- en grondvervoer of andere gebeurtenissen die buiten onze controle liggen. Als uw levering langer dan 45 werkdagen duurt, bieden wij een volledige terugbetaling om uw tevredenheid te garanderen.

U kunt er zeker van zijn dat wij ons inzetten om aan of boven uw leveringsverwachtingen te voldoen. Ons team zal altijd alles in het werk stellen om uw producten op of vóór de geschatte leverdatum te leveren.

Als u vragen of zorgen heeft over ons leveringsproces, kunt u contact met ons opnemen via info@tindradesign.com